2 月，公开信箱受理群众来信共 72 件，办结 72 件。其中，文教卫生类 11 件，城建 房管 类 8 件，市政类 7 件，三农类 1 件，劳动保障类 10 件，交通类 14 件， 社会治安类 3 件， 环保类 5 件， 市场监管类 3 件， 其他类 10 件。